سياسة الخصوصية

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها:

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات المتعلقة بالمستخدمين الضيوف والمستخدمين المسجلين لدينا: نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من مستخدمينا. تتكون المعلومات الشخصية التي نجمعها بشكل أساسي من تفاصيل الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الاتصال) ، والتفاصيل الشخصية (مثل اسم المستخدم) ، وتفاصيل الفواتير (مثل عنوان الفواتير الفعلية ، وطريقة الدفع ، وتفاصيل المعاملة) ، وتفضيلات المستخدم (أي تفضيلات الطلب). الطريقة ، المنطقة الزمنية ، اللغة) ، تعليقات المستخدم (أي التعليقات ، الشكوى). نقوم بجمع المعلومات حتى تتمكن من تقديم الطلب وطلب المعلومات والدعم وتقديم اقتراحات المنتجات.

يستخدم موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول نماذج لجمع المعلومات. نتلقى ونخزن معلوماتك التي تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول ، خمسة منا بأي طريقة أخرى مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الاتصالات الأخرى مع فريق خدمة العملاء لدينا. إذا اتصلت بنا للحصول على الدعم ، فسنحتفظ بسجلات داخلية لذلك أيضًا.

2. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

سيتم استخدام المعلومات لمعالجة طلبك وإدارة حسابك. سنستخدم معلوماتك للاتصال بك ردًا على اقتراحك أو استفسارك ، فيما يتعلق بالتغييرات الوظيفية لمنتجاتنا ، وأي عروض خاصة ستكون مناسبة لك والتغييرات في سياسة الخصوصية.

اعتدنا على التواصل معك من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو المكالمات. نستخدم رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلبات التي قدمتها أو لإرسال المعلومات التي تطلبها. نحن نقدم أيضًا روابط بريد إلكتروني للاتصال بنا مباشرة. نحن حريصون على الرد عليك على رسالتك. قد تتم مراجعة المعلومات التي أرسلتها إلينا أو تجاهلها أو استخدامها. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين موقعنا على الويب وتطبيقنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

لمعالجة طلبك ، قد نرسل معلوماتك إلى الوكالات المرجعية للائتمان ومنع الاحتيال.

3. الكوكيز - ملف تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو جزء من البيانات المخزنة على القرص الصلب لزائر الموقع لمساعدتنا على تحسين وصولك إلى موقعنا وتحديد الزائرين المتكررين لموقعنا. ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تساعد أيضا تخصيص الموقع للزوار. لا يمكن جمع المعلومات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى ، ومع ذلك ، إذا قدمت مسبقًا معلومات تعريف شخصية ، فقد تكون ملفات تعريف الارتباط مرتبطة بهذه المعلومات. نحن لا نخزن أي ملفات تعريف ارتباط للمتصفح عن طريق الكود ، وميزة المستعرضات الخاصة به لتخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق النقر فوق حفظ كلمة المرور.

حماية:

نعتقد أن أمن معلوماتك يمثل مشكلة خطيرة ونحن ملتزمون بحماية المعلومات التي نتلقاها منك. نحن نأخذ الاحتياطات اللازمة لحماية المعلومات الخاصة بك. نحن نستخدم تدابير أمنية للحماية من فقدان المعلومات الموجودة تحت سيطرتنا أو إساءة استخدامها أو تغييرها. عندما ترسل معلومات حساسة عبر موقع الويب أو التطبيق ، فإن معلوماتك محمية سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. عندما تقوم بإدخال معلومات حساسة في نماذجنا ، يتم تشفير المعلومات باستخدام MD5 وإرسالها إلينا بطريقة آمنة. بينما نستخدم التشفير لحماية معلوماتك الحساسة المنقولة عبر الإنترنت ، فإننا نحمي أيضًا معلوماتك في وضع عدم الاتصال. يتم الاحتفاظ بأجهزة الكمبيوتر / الخوادم التي نخزن فيها معلومات التعريف الشخصية في بيئة آمنة. سنحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما تتطلب احتياجات أعمالنا. سنقوم بعد ذلك بتدمير أو جعل أي من هذه المعلومات غير قابلة للقراءة عند التخلص منها. ومع ذلك ، نحن لا نضمن عدم حدوث الوصول غير المصرح به أبدًا. يوافق المستخدمون الذين سجلوا في الموقع على الاحتفاظ بكلمة المرور الخاصة بهم بسرية تامة وعدم الكشف عن كلمة المرور هذه لأي طرف ثالث.

3. الحماية

نعتقد أن أمن معلوماتك يمثل مشكلة خطيرة ونحن ملتزمون بحماية المعلومات التي نتلقاها منك. نحن نأخذ الاحتياطات اللازمة لحماية المعلومات الخاصة بك. نحن نستخدم تدابير أمنية للحماية من فقدان المعلومات الموجودة تحت سيطرتنا أو إساءة استخدامها أو تغييرها. عندما ترسل معلومات حساسة عبر موقع الويب أو التطبيق ، فإن معلوماتك محمية سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. عندما تقوم بإدخال معلومات حساسة في نماذجنا ، يتم تشفير المعلومات باستخدام MD5 وإرسالها إلينا بطريقة آمنة. بينما نستخدم التشفير لحماية معلوماتك الحساسة المنقولة عبر الإنترنت ، فإننا نحمي أيضًا معلوماتك في وضع عدم الاتصال. يتم الاحتفاظ بأجهزة الكمبيوتر / الخوادم التي نخزن فيها معلومات التعريف الشخصية في بيئة آمنة. سنحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما تتطلب احتياجات أعمالنا. سنقوم بعد ذلك بتدمير أو جعل أي من هذه المعلومات غير قابلة للقراءة عند التخلص منها. ومع ذلك ، نحن لا نضمن عدم حدوث الوصول غير المصرح به أبدًا. يوافق المستخدمون الذين سجلوا في الموقع على الاحتفاظ بكلمة المرور الخاصة بهم بسرية تامة وعدم الكشف عن كلمة المرور هذه لأي طرف ثالث.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:

قد نشارك معلومات عنك مع أطراف ثالثة لتقديم خدمات متنوعة نيابة عنا لتلبية طلبك (أي شحن طلبك ، ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان ، وخدمة الإعلانات ، وإجراء الاستطلاعات ، وإدارة علاقات العملاء ، وإجراء تحليل لخدمتنا). سنقوم فقط بمشاركة المعلومات الخاصة بك والتي تكون ضرورية للطرف الثالث لتقديم الخدمة المطلوبة. يحظر على هذه الأطراف الثالثة الاحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو مشاركتها أو تخزينها أو استخدامها لأي غرض آخر. لا تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي تقدمها إلى أي طرف ثالث مثل المطاعم التي تحجز فيها و / أو تدفع من خلال خدماتنا وشبكاتنا الاجتماعية التي تستخدمها فيما يتعلق بخدماتنا.

5. التغييرات في سياسة الخصوصية:

نحتفظ بجميع الحقوق لتعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وفقًا لحاجتنا. قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر وسيتم نشر جميع التحديثات على هذا الموقع. قد يتم تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا وفقًا للتغييرات في القانون ، وميزاتنا وخدماتنا ، والتقدم التكنولوجي. يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا مع ذكر فترات زمنية للتحديث في سياسة الخصوصية. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية. استمرار استخدامنا للخدمات بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية سيشكل موافقتك وقبولك لهذه التغييرات.